Zwroty i poprawki
Zwroty
Każdy kombinezon wykonywany jest na zamówienie, indywidualnie dopasowany do wymiarów oraz zatwierdzonego projektu dostarczonego przez klienta. W związku z tym:
- Zamówienie uznaje się za ostateczne po zatwierdzeniu projektu i zaksięgowaniu płatności.
- Produkty wykonywane na zamówienie nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.
Poprawki
- Jeśli po otrzymaniu produktu wystąpią problemy z dopasowaniem, oferujemy jednorazową bezpłatną poprawkę, w zakresie uzgodnionym z klientem.
- Prośby o poprawki należy zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania produktu.
- Jeśli problem wynika z błędu produkcyjnego (np. produkt nie odpowiada zatwierdzonemu projektowi), poprawka zostanie wykonana bezpłatnie.
- Jeśli produkt nie pasuje z powodu nieprawidłowych wymiarów podanych przez
klienta, poprawki mogą być nadal możliwe:
- Niewielkie różnice (do 5 cm) mogą zostać poprawione w ramach bezpłatnej poprawki.
- Większe różnice (powyżej 5 cm) mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami, ustalanymi indywidualnie po rozpatrzeniu sprawy.
Kontakt w sprawie poprawek
M87 Andrzej Kowalski
ul. Botaniczna 66
04-543 Warszawa, Polska
📧office@m87.pl
📱WhatsApp: +48 512 282 090